我们在抖音平台购物了以后，如果对于产品不满意或许产品有质量问题的话，都是能够申请退货退款的。
那么抖音退货退款点不开是什么原因?抖音退货退款点不开是什么原因?
1、抖音在维护，抖音系统晋级的话都是后台静默晋级，所以看不到晋级的状况，也看不到系统维护，可是后续会正常;处理力法：一般这种时候便是耐心等待系统更新好就能够了。
2、手机网络的问题，虽然一直连着无线网或许是流量，可是手时机出现断流的状况，所以会产生获取不到订单信息的状况;处理力法：敞开飞行形式或许到一个信号比较好的当地再次刷新。
3、后台延迟，会形成订单概况的未加载成功，让我们会产生获取不到信息的状况，遇到以上状况从头启动软件就能够;处理力法：重启软件或许等人流量不那么多的时候从头查询订单信息。
抖音退货退款注意什么?
一、取消货到付款订单用户提交订单后不能自己取消订单，但商家能够在进货和等待确认两个阶段取消订单。
二、在线付出订单取消
三、在线付出退货流程四、货到付款退货流程5、退货退款流程结束。关于最初提出的问题在以上的内容中进行了介绍，各位抖音用户们能够进行相关的了解。